Reklamacja po 14 dniach

[Client:40161990]

Sprzedalam produkt na allegro lokalnie. Po 14 dniach kupujący pisze że produkt nie działa. Jak teraz ugryźć sprawe? Nie zgłosił tego odrazu. Czy ja muszę przyjmować ten zwrot ?

[matt_rose]

Cześć @Client:40161990, prywatni sprzedający, którzy sprzedają na Allegro Lokalnie, nie mają prawnego obowiązku przyjmowania zwrotu towaru.

Jeśli kupujący zgłasza reklamację, masz obowiązek wskazać mu jej warunki oraz odnieść się do zgłoszonych wad przedmiotu.

Sprawdź proszę ten artykuł.