Sprzedaż została anulowana i zwrócone pieniadze kupującemu, a prowizja dla Allegro naliczona.

[jsvideo]

Wystawiłem na licytację kompresor, który okazał się niesprawny, ale już ktoś na niego zalicytował. Nie miałem możliwości edytowania ani usunięcia ogłoszenia. Jedyną opcją było zakończ i tak zrobiłem. Klient zapłacił tyle ile wylicytował, a ja nie mogłem wysłać do niego niesprawny sprzęt. Poinformowałem klienta, przeprosiłem, zwróciłem pieniążki ale prowizja za sprzedaż została naliczona. Co powinienem zrobić aby zapłacona prowizja do mnie wróciła ?

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@jsvideo W sprawie naliczonej opłaty, napisz proszę do nas przez ten formularz i do swojego zgłoszenia dołącz potwierdzenie zwrotu środków dla kupującego.