Sprzedany towar nie wyświetla się w zamówieniach

[Client:107279416]

Mam problem. Sprzedałem towar ale nie mogę go wysłać przez InPost, ponieważ nie wyświetla się w zamówieniach. Jak mogę to zrobić żeby wysłać paczkę?

[LEW433]

Jaka metoda wysyłki była w ofercie, czy kupujacy opłacił zakup?

[Client:107279416]

WYSYŁKA PRZEZ INPOST PO PRZED OPŁACIE 

ZAMÓWIENIE ZOSTAŁO OPŁACONE 

[Client:44052296]

@Client:107279416 a kupujący wybrał allegro paczkomat inpost czy obiór w punkcie: Paczkomaty 24/7 InPost

[Client:107279416]

WybraŁ paczkomat inpost

[mix-mce]

masz informację na mailu o sprzedaży? Tam powinien być link do zamówienia.

Tylko upewnij się że to prawdziwy mail a nie próba oszustwa!

[Client:107279416]

tak byla informacja na mail o sprzedaniu. Ale jak wchodze w zamowienia to nie ma nic o nadaniu paczki do wysylki 

[mix-mce]

sprawdzałeś instrukcję?

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/zarzadzanie-sprzedaza-na-allegro-lokalnie/jak-nadac-przes...

[Client:107279416]

Tak, mam problem z punktem 2 Znajdź właściwe zamówienie i kliknij [przygotuj paczkę do nadania].

Nie mam cos takiego w zamówieniach

[mix-mce]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  może ktoś by pomógł użytkownikowi?

[ko_alka]

@Client:107279416 Cześć. 🙂 Przedmiot sprzedałeś na Allegro Lokalnie, zatem sprawdź tę zakładkę: https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/sprzedane i upewnij się, że jesteś zalogowany na prawidłowe konto (czyli to, z którego teraz piszesz). 

[Client:107279416]

Tak. Widzę moje ogłoszenie, wchodzę do ogłoszenia i nie mam tam przycisku [przygotuj paczkę do nadania].

 

[ko_alka]

@Client:107279416 Tego przycisku nie będzie, bo udostępniłeś opcję "Paczkomaty 24/7 InPost". 

Możliwość wygenerowania etykiety InPost z poziomu Allegro Lokalnie jest wyłącznie w przypadku metody "Allegro Paczkomaty InPost".

Jeśli chcesz generować etykiety z poziomu Allegro, to usuń ze wszystkich ogłoszeń "Paczkomaty 24/7 InPost" i zostaw tylko "Allegro Paczkomaty InPost". 

Paczkę metodą "Paczkomaty 24/7 InPost" możesz nadać wygodnie w automacie paczkowym: https://inpost.pl/wysylam-jak-nadac-paczke-w-paczkomacie 

[Client:107279416]

Czy mam rację, że teraz po prostu tworzę i wysyłam inpostem i to wszystko?

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:107279416 Tak, po prostu nadaj tę paczkę InPostem poza Allegro

[Client:107279416]

Dziękuje