Status zamówienia: Problem z przesyłką - co to oznacza?

[rojasQ]

Dzień dobry,

W piątek 18 Paź. 2024 sprzedałem na Allegro Lokalnie telefon. Wysłałem go następnego dnia w sobotę rano i kupujący otrzymał o tym powiadomienie (kontaktowałem się z nim przez czat).
Jednak dziś dostałem wiadomość od kupującego, że jest jakiś problem z dostawą. Sprawdziłem w panelu Allegro Lokalnie i rzeczywiście widnieje taka informacja:

Dostawa
Status zamówienia: Problem z przesyłką
Numer przesyłki: A0016MFKA4

Co oznacza ten problem z przesyłką? Gdy wysyłałem paczkę to wszystko wydawało się być okej.
Będę wdzięczny za informację.

Pozdrawiam

[Monika__L]

to może być wszystko z uszkodzeniem lub zaginięciem włącznie.

musisz pytac przewoźnika

[rojasQ]

Przewoźnika czyli kogo? Jest to dostawa Allegro One Box.

[LEW433]

Za pobraniem, to może oznaczać problemy, kontaktuj się z przewoźnikiem.

[rojasQ]

Nie jest to przesyłka za pobraniem. Wysyłałem przez allegro one box więc nie wiem gdzie się jeszcze kontaktować. 

[w_kiwi]

@rojasQ Proszę, zaczekaj na odpowiedź drogą mailową w zgłoszeniu numer 45575542.