Allegro nieroztropny kupujący i sprzedający, Sprzedający na allegro jak intruz
Dzień dobry,
Myślę, że warto nagłośnić tą sprawę :
Allegro traktuje Sprzedających bez jakiegokolwiek obiektywizmu.
Dzień dobry,
Odnośnie kosztów wysyłki wypowiedziałem się w dniu :
"31 lipca 2020 13:32
Kupujacy kupil krzeslo za 99 zl
Reszta to koszty wysylki plus prowizje allegro
Niestety mimo nadani paczki kurier prze, 2 dni jej nie odebral. Kupujacy poinformowal o rezygnacji.
Koszyty wysylki i allegro zostaly poniesione. Dlatego zwrocilem mu pierwsza czesc - 130 zl z informacja ze jak odzyskam poniesione koszta to przesle mu reszte.
Reszta kosztow nie zostala mi zwrocona.
Pozdrawiam w zalaczeniu potwierdzenie.
Jestem na urlopie do srody.
Screenshot_20200731-132501_OLXpl.jpg"
Pozdrawiam,
Informacja od pracownika allegro z dnia 06 sierpnia 2020 16:28
"Jak już wspominaliśmy sprzedający może pomniejszyć kwotę zwrotu tylko o koszt jaki poniósł na wysyłkę tego zamówienia."
Informacja od pracownika allegro z dnia 06 sierpnia 2020 12:30
"wszelkie kwestie związane z odstąpieniem od umowy bez podawania przyczyny powinny zostać ustalone pomiędzy stronami umowy, a więc pomiędzy sprzedającym a kupującym. "
Informacja od pracownika allegro z dnia 05 sierpnia 2020 12:08
"W Allegro Lokalnie nie ma prowizji od sprzedaży, sprzedający obciążany jest pokryciem opłaty za obsługę transakcji, która jest uzależniona od wartości towaru i jest bezzwrotna. "
Proszę o pomoc pracownika allegro jak interpretować w/w zapisy są w sprzeczności z ostatnią odpowiedzią , którą allegro wysłało i jest bardzo krzywdząca i niesprawiedliwa.
13 sierpnia 2020 12:49
Proszę sprzedającego o załączenie potwierdzenia wykonania zwrotu brakującej kwoty na konto kupującego. W przypadku braku reakcji do końca dzisiejszego dnia, proszę kupującego o wezwanie allegro o pomoc."
Sprawa ciągnie się niemiłosiernie długo. Allegro wykończy się samo z takim podejściem do sprzedających. Ostrzegam.
