Skoro kurier uszkodził towar - kupujący powinien spisać z nim protokół szkody. Nawet po fakcie. Ty, jako sprzedawca, powinieneś dać kupującemu namiary na kuriera, żeby podjechał z protokołem, ewentualnie sam próbuj reklamować usługę i wysłać tam kuriera z w/w protokołem. Nie są chętni co prawda, ale raczej nie mają wyjścia. Z drugiej jednak strony jeśli paczka nie nosiła śladów uszkodzenia, kurier zapewne się wyłga i odmówi wypłaty odszkodowania.
______________
Sołtys Allegro
