Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety

[wjwj1]

Podczas tworzenia etykiety po sprzedaży na Alegro Lokalnie otrzymałem następującą informację; 

"Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.
Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Niewłaściwy format numeru telefonu.

Napisz wiadomość do obsługi klienta, pomożemy Ci rozwiązać tę sytuację."

Chodzi o sprzedaż o identyfikatorze "befcd6b8-c0ff-43b0-9738-2c9930e68033"

Prosze o pomoc w rozwiązaniu sytuacji

[w_kiwi]

@wjwj1 Czy kontaktowałeś się w tej sprawie z kupującym? Wygląda na to, że podał numer zagraniczny. Bez zgłoszenia od niego, nie możemy zaktualizować numeru. 

[wjwj1]

Nie kontaktowałem się z kupującym, zrobię to.

[wjwj1]

Kupujący w tym wątku prosi o zmianę numeru

[wjwj1]

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/kupuj%C4%85cy-o-allegro-lokalnie/problem-ze-zmian%C4%85-numeru-tel...

[w_kiwi]

@wjwj1 Dzięki. Dopytałam kupującego. Jak tylko odpowie, zaktualizuję numer.

[w_kiwi · Accepted solution]

@wjwj1 Zaktualizowałam numer. 🙂

[wjwj1]

Wielkie dzięki @w_kiwi , działa