Zablokowana sprzedaż Smart na Allegro Lokalnie

[albert210E]

Czołem,

kilka dni temu poprosiłem o usuniecie starych nieaktywnych ofert na Allegro Lokalne. Ogłoszenia zostały usunięte, ale teraz na swoim koncie mam komunikat: 

Twój Smart!
status: Zablokowana sprzedaż Smart!

Gdzieś widziałem taki post kto miało podobną sytuacje (ale nie mogę teraz znaleźć) i podobno była to wina systemu który rozpoznał je jako naruszenia (stare ogłoszenia) czy jakoś tak.

Czy mogę prosić o pomoc w tej sprawie? 

[edgar_a_poe]

Czy jest szansa na rozpatrzenie mojego problemu?

[w_kiwi]

@edgar_a_poe Wracam do Ciebie z odpowiedzią w imieniu Moniki. Przykro mi, ale nie ma takiej możliwości. Sprzedaż Smart została zablokowana ze względu na usunięcie ofert łamiących nasz regulamin. 

[edgar_a_poe]

Jak długo to potrwa, albo co mam zrobić, żeby sprzedaż Smart została odblokowana?

[marazz3]

Mam zablokowany Smart, prawdopodobnie dlatego bo Allegro co jakiś czas automatycznie usuwa mi aukcje bez wskazania konkretnej przyczyny, czy to z tego powodu i jak odblokować Smart?

[w_kiwi]

@marazz3 Blokada sprzedaży Smart potrwa na Twoim koncie do 27.08.2025.

[marazz3]

Jak kontaktować się z allegro w sprawie aukcji które automatycznie są zdejmowane?

Żeby uzyskać odpowiedź muszę podać numer aukcji który nie istnieje.

Wszystkie przedmioty które wystawiam są fabrycznie nowe, algorytm znajduje jakieś słowa kluczowe w opisach i zdejmuje aukcje. To jakiś absurd. Jeśli już, automatycznie powinien blokować wystawienie a nie zdejmować po pół roku i automatycznie blokować Smart.

[w_kiwi]

@marazz3 W formularzu kontaktowym możesz wybrać inny powód kontaktu i w razie potrzeby doradca przekieruje Cię do odpowiedniego zespołu.