zly gabaryt na etykiecie

[Box_WRO]

witam przez przypadek wybrałem zły gabaryt na etykiecie przy zamówieniu z dnia 01.18 mógłbym prosić o pomoc

[ko_alka]

@Box_WRO Cześć. 🙂 Chętnie pomogę, ale na tym koncie nie widzę żadnej sprzedaży na Allegro Lokalnie. Jeśli masz na myśli jakieś inne konto, to daj znać. 

[Box_WRO]

witam wygenerowałem etykietę z błędnym gabarytem. bardzo proszę o pomoc 

[kostas11]

@Box_WRO na allegro czy allegro lokalnie ?

[Box_WRO]

na allegro ale caly czas przerzuca mnie tutaj mógłbym prosić o link 

[ko_alka]

@Box_WRO Jaki link masz na myśli?

Na Allegro również nie masz sprzedaży z 18 stycznia. Tak czy inaczej — jeśli chodzi o Allegro, to niestety nie mogę dla Ciebie anulować etykiety. Wygeneruj ją ponownie, a następnie zwróć się do Przewoźnika o zwrot pieniędzy za niewykorzystaną etykietę (jeśli chodzi o InPost, to tutaj znajdziesz instrukcję: https://inpost.pl/pomoc-czy-moge-otrzymac-zwrot-srodkow-za-niewykorzystana-etykiete).  

[Box_WRO]

wybrałem zły gabaryt na etykiecie przy zamówieniu z dnia 02.18 proszę o pomoc 

[Box_WRO]

chodzi o zamówienie z 1 lutego 

[ko_alka]

@Box_WRO Rozwiązanie tej sytuacji pozostaje bez zmian. Wygeneruj nową etykietę (zapewne przy pomocy Managera Paczek InPost), a następnie skontaktuj się z InPost w sprawie zwrotu środków za niewykorzystaną etykietę 🙂 

[Box_WRO]

przepraszam za zamieszanie ale ledwie to ogarniam 🤣