Została pobrana opłata za obsługę transakcji, chociaż do niej nie doszło, co mogę zrobić?

[mirela0001]

Witam. Zawieszono mi sprzedaż z powodu braku wpłaty prowizji w przypadku gdy nie doszło do transakcj

[kolekcjoner608]

Postaraj się udowodnić że transakcja się nie odbyła .

[la_nika]

@mirela0001 opłata została pobrana, ponieważ w systemie widać, że doszło do sprzedaży. Było to pobranie, więc nie mamy dowodu wpłaty, natomiast w przypadku takich przesyłek opłata jest pobierana po wypełnieniu przez kupującego formularza dostawy, ta opłata jest co do zasady bezzwrotna. Piszemy o tym tutaj. 

[kolekcjoner608]

@mirela0001 Zrezygnuj z przesyłek pobraniowych i tych z odbiorem osobistym to w przyszłości nie będziesz mieć takich strat.