Zwrot środków od kupującego

[lapster888]

• Witam chciałbym zapytać się jako sprzedający odwołałem aukcje z powodu sprzedaży poza allegro danego przedmiotu ,kupujący domaga się zwrotu pieniędzy ,chcę zwrócić jak najszybciej pieniądze osobie ktora wygrała aukcje , minęły 2 dni  do tej pory nie widze przelewu od kupującego ,przelew chcę zwrócić ..jak moge rozwiazwc ten spór?

[LEW433]

@lapster888 Na AL zwracasz środki na konto bankowe które poda się kupujący, skontaktuj się z nim. Wpłatę od kupującego musisz wypłacić z AF po skonfigurowaniu konta do wypłat: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

[xyz96]

@lapster888 Przelew od kupującego zobaczysz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ lub na swoim koncie bankowym. Jeżeli nigdzie nie widzisz, to znaczy, że nie zapłacił. Jeżeli pieniądze są, oddaj mu je zwykłym przelewem na rachunek bankowy wskazany przez niego. Wcześniej z konta Allegro musisz je przelać na swoje konto bankowe.