anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Cześć. 

Wystawiłam przez pomyłkę dwa razy te samą gazetę. Jedna sprzedaż nastąpiła w grudniu - jest już rozliczona. Dzisiaj rano okazało się, że druga gazeta się sprzedała - w rzeczywistości to ta sama która została sprzedana wcześniej. Kupująca już wpłaciła kasę wybierając sposób płatności. Jak mogę wycofać tę transakcję i zwrócić klientce pieniądze które wiszą gdzieś w systemie? Nie mogę jej zapłacić bo otrzyma pieniądze podwojone. 

Może ktoś już ma przetartą ścieżkę.

Zapytałam allegro rano ale nie dostałam jeszcze odpowiedzi.

 

Pozdrawiam Joanna.

Odp.: zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#21 Demiurg#

@jjbocianki Pieniądze musisz wypłacić na swoje konto bankowe i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego rachunek bankowy. O zwrot opłaty za aukcję możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Dziękuję.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#21 Demiurg#

@jjbocianki  Nie ma za co:)

by.......

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#20 Guru#
  1. Poproś Kupującego o jego rachunek bankowy
  2. Przelej pieniądze z Allegro Finanse na swoje konto
  3. Przelej mu ze swojego konta w banku na jego konto w banku
  4. Wystąp do Allegro o zwrot opłaty transakcyjnej ( na Lokalnie nie ma prowizji) https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...
  5. Załącz do wniosku potwierdzenie zwrotu środków ( potwierdzenie z banku)
_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: zwrot pieniędzy za pomyłkowo wystawioną aukcję

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Dziękuję 🙂 

Odpowiedz
Ładowanie...