
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Cześć.
Wystawiłam przez pomyłkę dwa razy te samą gazetę. Jedna sprzedaż nastąpiła w grudniu - jest już rozliczona. Dzisiaj rano okazało się, że druga gazeta się sprzedała - w rzeczywistości to ta sama która została sprzedana wcześniej. Kupująca już wpłaciła kasę wybierając sposób płatności. Jak mogę wycofać tę transakcję i zwrócić klientce pieniądze które wiszą gdzieś w systemie? Nie mogę jej zapłacić bo otrzyma pieniądze podwojone.
Może ktoś już ma przetartą ścieżkę.
Zapytałam allegro rano ale nie dostałam jeszcze odpowiedzi.
Pozdrawiam Joanna.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@jjbocianki Pieniądze musisz wypłacić na swoje konto bankowe i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego rachunek bankowy. O zwrot opłaty za aukcję możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dziękuję.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@jjbocianki Nie ma za co:)
by.......
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- Poproś Kupującego o jego rachunek bankowy
- Przelej pieniądze z Allegro Finanse na swoje konto
- Przelej mu ze swojego konta w banku na jego konto w banku
- Wystąp do Allegro o zwrot opłaty transakcyjnej ( na Lokalnie nie ma prowizji) https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...
- Załącz do wniosku potwierdzenie zwrotu środków ( potwierdzenie z banku)
BRÓSLI

- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dziękuję 🙂