Zwrot prowizji

[raziel84]

Witam sprzedałem na allegro lokalnie laptopa z odbiorem osobistym po chwili otrzymałem wiadomość od kupującego ze prosi o anulowanie transakcji bo kupil przedmiot przez pomyłkę. Dzis widze ze allegro naliczyło mi blisko 300 PLN prowizji. Jak mam wystąpić o jej zwrot nie mając kontaktu z kupujacym . Telefon wyłączony,  na maile nie odpowiada .

[Knowhere]

@raziel84 A gdzie Cię poprosił o anulowanie transakcji?
O zwrot "bezzwrotnej opłaty za obsługę transakcji" możesz poprosić tutaj https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d

PS Przez pomyłkę to kominiarze mogą wjechać na chatę razem z drzwiami o 6 rano.

[raziel84]

W wiadomościach allegro

[Knowhere]

@raziel84 No to już masz podkładkę dla allegro do zgłoszenia o zwrot naliczonej opłaty.

[xyz96]

Jeśli masz jakiś dowód na rezygnację kupującego, załącz go i poproś o zwrot naliczonej opłaty tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...