Witam! Pani zakupiła u mnie, na Allegro lokalnie, kurs angielskiego. Były tylko opcje z odbiorem w punkcie Poczta/Paczkomaty Inpost. Kupująca zapłaciła za kurs ale nie wybrała punktu odbioru przesyłki. Zadzwoniłem do niej na numer z powiadomienia i podczas rozmowy zrezygnowała z zakupu kursu. I tu moje pytanie jak mam zwrócić tej Pani pieniądze (które są na koncie PayU) tak aby nie zostać obarczony prowizją od sprzedaży na Allegro lokalnie. W Allegro lokalnie nie ma takiej opcji ( wiem że ma Allegro zwroty działają bezproblemowo). I co najgorsze nie mogę się skontaktować z Allegro za pomocą formularza kontaktu - bo wymaga się ode mnie podania numeru aukcji a na Allegro lokalnie, nie ma numerów aukcji.
Czy ktoś już coś takiego przerabiał?
