Zwrot za obśługę tranzakcji

[Mr_Pincet]

Witam,

mam sytuację taką że wystawiłem konsolę na sprzedaż i ktoś kupił z odbiorem osobistym co się niestety okazało oszustwem  bo chciał wysyłki za granicę (Wielka Brytania) i przelew z banku który czeka na potwierdzenie nadania przesyłki.

I teraz moje pytanie brzmi czy od takiej transakcji która okazała się być próbą oszustwa można się ubiegać o zwrot?

[LEW433]

Po pierwsze, nie udostępniaj pobrań. Możesz się ubiegać ale zapewne będą chcieć dowód na to ze nie doszło do transakcji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[xyz96]

@Mr_Pincet Tak, można. Napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d wyjaśnij sprawę i poproś o anulowanie opłaty. Do wniosku o anulowanie dołącz to, o czym Ci pisał kupujący.