100% komentarzy pozytywnych, a -137 / 50 pkt Zadowolenie klientów

[MA-STORE]

Witam,
 właśnie spadł mi poziom do poniżej neutralnego tylko dlatego, że jeden pozytywny komentarz ma 1 i 3 gwiazdki i z tego powodu zabrano mi 250 punktów? Mam 100 % pozytywnych komentarzy i jakość z dobrej spadł mi na poniżej neutralnego. Przecież to jest rozbój w biały dzień...

[mdrogeria]

@MA-STORE masz mało ocen i ta jedna miała taki wpływ na punktację 

[MA-STORE]

Jasne, zdaję sobie z tego sprawę, najlepsze jest to, że się dogadałem z kupującym na zmianę negatywa ( a wiadomo wprowadzono, że przestaje się wliczać pierwsza negatywna opinia ) na pozytywnego tylko dodał 2 gwiazdki i teraz to się wlicza do jakości, a negatyw z 1 gwiazdką już nie i teraz muszę znowu klienta masakrować telefonami, żeby to zmieniał...

[kostas11]

@MA-STORE ale negatyw Ci też zaszkodzi bo zamiast 100 % będziesz miał 95 % poleceń przy tej ilości komentarzy, nie będzie się liczyć do jakości ale do procentów się liczy 😄