[26.03.2024] problem ze wznawianiem - "Data wystawienia oferty nie może być z przeszłości"

[pupilkowo]

cześć, czy ktoś ma problem ze wznowieniem oferty ? przy próbie wznowienia pojawia się komunikat "data wystawienia oferty nie może być z przeszłości" ??

[la_nika]

@pupilkowo podaj proszę numer tej oferty. 

[pupilkowo]

2 oferty: 

15310478659 

15205949231

[la_nika]

@pupilkowo prześlij proszę jeszcze zrzuty ekranu z formularza wystawiania oferty na których widoczny będzie cały ekran przeglądarki (wraz z paskiem strony oraz godziną i datą), cały formularz i komunikt jaki się pojawia. Zgłosimy to do działu technicznego, ale konieczne będą zrzuty ekranu. 

[pupilkowo]

Jestem w tej kwestii umówiona na rozmowę telefoniczną , podsyłam zrzut ekranu z komunikatem . Czy nasza rozmowa jest dla innych użytkowników widoczna ?

[ko_alka]

@pupilkowo Tak, to jest publiczne forum, zatem wątek jest widoczny dla wszystkich. 

Na zrzucie nie widać niestety całego ekranu. Prześlij zrzut ponownie, a jeśli chcesz prowadzić prywatną korespondencję mejlową, opisz problem i prześlij zrzutu ekranu przez formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[AGD-RTV-IT]

@pupilkowo dajesz "wznów" czy "wystaw podobną". Bo ten komunikat jest raczej możliwy tylko w 2 przypadku. Lub przy dokończeniu wystawiania oferty zapisanej jako szkic.

Pozdrawiamy
Dział Sprzedaży
PHU MAR-SAT

[pupilkowo]

Dzień dobry, daję "wznów".  oferty miała już sprzedaż, zakończyły się ponieważ produkt się wyprzedał, chcieliśmy wznowić sprzedaż i wznowić oferty / robiliśmy tak milion razy 🙂 tym razem jest jakiś błąd... 😞

[w_kiwi]

@pupilkowo Jak już wspomniała wyżej Ola i Monika, potrzebujemy zrzutów obejmujących cały ekran, czyli wraz z paskiem adresowym przeglądarki, datą i godziną. 

[numizmaty_pl]

Potwierdzam, jest to samo u mnie: 15209733584 , 15210719539

[Ogrod-marzen]

U nas to samo, ten sam błąd. Widać od wczoraj dział techniczny nie może ogarnąć 
14517766919

[w_kiwi]

@pupilkowo @Ogrod-marzen @numizmaty_pl @AGD-RTV-IT Dział Techniczny już pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. 

[APTEL]

Dzień dobry,

Na wszystkich naszych kontach Allegro istnieje problem ze wznawianiem zakończonych ofert.

We wszystkich przypadkach nie da się tego zrobić (Allegro zwraca jakiś nielogiczny błąd): "Nie wznowiono oferty - Data wystawienia oferty nie może być z przeszłości".

Przy próbie ręcznego wznowienia oferty (PPM -> Wznów i przejście do ręcznej edycji oferty) pojawia się informacja "Wznowiłeś ofertę w serwisie", ale nie skutkuje ona wznowieniem oferty (sic!).

p.s. W tych wypadkach nie istnieją żadne problemy z produktem czy jego parametrami.

Proszę o pilny kontakt celem rozwiązania sprawy, uniemożliwia nam to normalną pracę!

 

[w_kiwi]

@APTEL Proszę, podaj numer tej oferty. Zgłoszę sprawę do Działu Technicznego. 

[APTEL]

Jasne, przykładowe nr ofert z każdego konta:

APTEL: 14175528703

APTEL-MULTIMEDIA: 15268052534

Centerdi_pl: 15272950963

APP_SHOP: 14919047401

[w_kiwi]

@APTEL Dziękuję bardzo! Już się tym zajmuję. 

[Ogrod-marzen]

U nas taki sam problem, od wczoraj. 
np 14517766919