Dzień dobry. poprzedni wątek został zamknięty jako spam, dlaczego?
Dzień dobry,
zgłaszam problem z dostarczaniem wiadomości e-mail wysyłanych przez system Allegro (allegromail.pl) na mój adres e-mail obsługiwany przez serwery Apple (iCloud).
Opis problemu: Klient wysłał do mnie zapytanie przez system wiadomości Allegro. Odebrałem je na swojej skrzynce i odpowiedziałem. Kiedy jednak klient próbuje odpowiedzieć na moją wiadomość, otrzymuje komunikat o niedostarczeniu.
Treść błędu zwróconego przez serwer:
5.3.0 - Other mail system problem 554-'5.7.1 [BS01] Message rejected due to local policy.
Serwer nadawczy: smtpfarm86.allegro.pl
Wyjaśnienie: Kod błędu [BS01] oznacza, że serwery Apple odrzucają wiadomość z powodu polityki antyspamowej. Problem dotyczy wyłącznie wiadomości wysyłanych z serwerów Allegro — maile z innych serwisów i domen dochodzą do mnie bez żadnych problemów. Wskazuje to na problem z reputacją IP lub konfiguracją uwierzytelniania (SPF/DKIM/DMARC) serwerów allegromail.pl po stronie Allegro.
Prośba: Proszę o weryfikację konfiguracji serwerów pocztowych Allegro pod kątem zgodności z wymaganiami Apple opisanymi na stronie https://support.apple.com/en-us/HT204137 oraz o podjęcie działań naprawczych, aby wiadomości z systemu Allegro były poprawnie dostarczane na skrzynki obsługiwane przez Apple/iCloud.
