anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

4 takie same paczki dpd i za dwie inne dopłaty

secretlocation
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, proszę o wyjaśnienie sytuacji. Wysyłałem 4 takie same paczki dpd tej samej wielkości i takich samych rozmiarów, ponieważ były to 4 paczki z tym samym towarem. Do jednej przesyłki Została doliczona mi dopłata 19,99zł za DPD_N2_PRZES_NSTAND. Za inną przesyłkę została naliczona większa opłata czyli 9,49zł niż za 3 pozostałe 4,99 Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@secretlocation przykro mi, ale tutaj tego nie wyjaśnimy, ale jeśli nie zgadzasz się z nałożoną dopłatą powinieneś złożyć reklamację w DPD. W tym artykule znajdziesz wszystkie informacje jak to zrobić. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

secretlocation
#7 Wielbiciel#
Co powinna zawierać reklamacja:
  • pełnomocnictwo do składania reklamacji udzielone przez Allegro

Gdzie znajdę takie pełnomocnictwo?

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@secretlocation  w tym samym artykule powyżej: "Pełnomocnictwo pobierzesz w zakładce Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz [pobierz pełnomocnictwo]." 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

Nic nie ugrasz - rzucą Ci jakieś **piiip**y z regulaminu, szkoda tylko, że nijak nie ma się to z rzeczywistością. 

oznacz moderatorów