Droga Moderatorko Alicjo,
oczekuję od Ciebie porady i pomocy.
Proszę o sprecyzowanie "fakturę powinieneś załączyć do zamówienia".
Do jakiego zamówienia?
To ja otrzymuję zamówienie i nie mogę nic dołączyć do niego, bo zamówienie składa obca mi osoba, w nieznanym czasie.
Faktura jest wystawiana w terminie późniejszym, nawet kilka dni po otrzymaniu zamówienia.
Faktury w PDF wystawia i wysyła automatycznie program eKsięgowość od firmy home.pl
Tak jest od 30 lat.
Nie ma żadnej możliwości innej wysyłki, dołączania jej do czegokolwiek.
Zawsze będzie ona w osobnej wiadomości, wysłanej z programu księgowego.
Bardzo Cię proszę, odpowiedz mi merytorycznie na moją prośbę.
Czy Allegro blokuje wszystkich Sprzedających w serwisie Allegro, którzy korzystają z wielu programów księgowych, tworzących i wysyłających całkowicie automatycznie faktury lub paragony za dokonane zakupy?
Zakupów w Allegro dokonuję niemal codziennie i otrzymuję dowody zakupu z przeróżnych programów do tworzenia faktur...
W czym uchybiam Regulaminowi Allegro, wysyłając faktury w osobnej wiadomości z programu księgowego?
Czemu Allegro tylko czasem blokuje te faktury w osobnej wiadomości, a innym razem nie?
Szacuję, że 90% nie jest blokowane.
Ustawowo jestem zobowiązany do wystawiania faktur, a Klient ma prawo do otrzymania dowodu zakupu.
Ponieważ nie znam adresu e-mail do Klienta, zmuszony jestem do wysyłki na zaszyfrowany adres, podany przez Allegro.
Kto więc ponosi odpowiedzialność karno-skarbową za niedostarczenie dowodu zakupu Klientowi?
Ja czy Allegro?
Całkowicie zażenowany odpowiedzią
Darek
PS. Naszą korespondencję zachowam do kontroli Urzędu Skarbowego Warszawa Mokotów.
