Sprawę zgłaszałam w innych wątkach ale oczywiście nikt nic nie zrobił. Allegro one dpd nie realizuje moich zleceń. Zgłaszałam to wielokrotnie ale moderatorzy i konsultanci jedynie piszą że poproszę o wyjaśnienie dpd które mnie nie obchodzi bo zawsze napiszą że mieli taką sytuację.. sytuacja jest notoryczna od miesięcy. Natomiast dostałam odpowiedź od allegro:
"w związku z Regulaminem “Allegro Delivery”, § 15. REKLAMACJE, punkt 4 - nie gwarantujemy usługi zlecenia odbioru przez kuriera, dlatego nie uznaję reklamacji."
Czy ktoś widzi to co ja???
Czyli nieważne że nigdy kurier nie odbiera zleceń, oferujemy usługę odbioru ale w praktyce nie oferujemy. To na ... to wszystko? Po co taka usługa? Więcej nic nie dodam, bo chyba każdy zobaczy jaka to kpina.
