Allegro Fullfilment - problem z wgraniem SDS karty charakterystyki

[dots4home]

Dzień dobry.

Od kilku dni bezskutecznie próbuje wgrać kartę SDS produktu, ponieważ jest wymagana przy sprzedaży w tej kategorii (chemia profesjonalna)

Poniżej zrzut ekranu.

Próbuję wgrać plik PDF przetłumaczony, zapisany w języku polskim i niestety nie jestem w stanie.

Czy jest szansa na pomoc? Czy ktoś też miał podobny kłopot?
Pomoc przez kontakt Allegro niestety bez reakcji.

[MiMary]

Cześć, @dots4home. Czy ten sam problem występuje po zalogowaniu do Allegro w trybie incognito przeglądarki?  

[dots4home]

Właśnie sprawdziłem, niestety problem nadal występuje. W przeglądarce Edge również. 

[MiMary]

Dziękuję, @dots4home. Proszę, podeślij w mailu plik, który próbujesz dodać do oferty: spolecznosc@allegro.com. W wiadomości dodaj również link do tego wątku.  

[dots4home]

wysłane, dziękuję za wsprawcie

[MiMary]

@dots4home, dostałam Twojego maila. Sprawdzę to i niedługo wrócę do Ciebie z dalszymi informacjami.  

[MiMary]

Cześć, @dots4home. Potrzebujemy jeszcze dwóch rzeczy do pełnej weryfikacji źródła problemu:
- zrzut ekranu całego okna przeglądarki, z widocznym paskiem adresowym oraz paskiem narzędziowym z datą i godziną, 
- numer oferty, do której próbujesz dodać ten plik. 

[dots4home]

Oferta: nr: 16991317921