Allegro international nie akceptuje numeru telefonu

[Koniomaniacy]

Witam

Mam problem z nadaniem przesyłki przez Allegro International. Pojawia się komunikat : Pole "Dane odbiorcy" zawiera błędne dane: Numer telefonu odbiorcy nie został rozpoznany jako prawidłowy numer telefonu komórkowego w Czechach. Skontaktuj się z kupującym w celu ustalenia prawidłowego numeru telefonu komórkowego. Kupujący nie odpowiada, a zbliża mi się czas nadania

numer wydaje się poprawny i po wybraniu jest sygnał

+420 9...... (łącznie 9 cyfr)

czy ktoś miał podobny problem ?

[Sa_nova · Accepted solution]

@Koniomaniacy rozumiem, że chodzi o zamówienie o numerze eb933b10-0560-11f1-a8d5-afdaf3ea874b? Podany przez kupującego numer, nie jest numerem komórkowym - dlatego system blokuje nadanie zamówienia. Kupujący musi podać numer komórkowy przy dostawie InPost. 

Jeśli nie uda Ci się skontaktować z klientem i nie nadasz przez to terminowo zamówienia - to wróć tutaj w wątku 12 lutego (wtedy będzie przeliczenie w jakości Twojej sprzedaży dla tego zamówienia) i załącz proszę zrzut ekranu z widocznym loginem kupującego i próbą kontaktu, w sprawie podania prawidłowych danych. Będę mogła takie zamówienie wykluczyć z jakości Twojej sprzedaży. 😊

[Koniomaniacy]

Rozumiem, wszystko jasne

Już się Kupujący na szczęście  odezwał