Allegro nie chce odblokować Konta bezpodstawnie

[MojProdukt]

Witam. Problem jest taki że fantastyczne allegro nie chce odblokować mi konta. Podobno powodem było zadłużenie wobec programu ochrony kupującego i zadłużenie konta. Oplacilłam. To wymyślili że mam rozwiązać problem i zakończyć dyskusje z kupującym który kupował u mnie prawie rok temu. Też to zrobiłam. Dyskusja zakończona. To teraz wymyśleli że ponieważ tylko 91%kupujacyvh u mnie poleca zakupy, to że to jest za mało. I mam to zmienić bo inaczej nie odblokują mi konta. Przecież to jest nie do uwierzenia. Co to ma znaczyć? Jak rozwiązać problem? Zastanawiam się nad założeniem sprawy. 

[MojProdukt]

Dobry wieczór,

dziękuję za wiadomość. Pragnę podkreślić, że na ten moment zaledwie 91,3% Klientów poleca zakupy u Pani. To zdecydowanie zbyt niski wynik, zatem przed zdjęciem z konta ograniczeń funkcjonalności, konieczne jest podniesienie poziomu jego ocen.

TAKĄ WIADOMOŚĆ OD ALLEGRO OTRZYMAŁAM, CZY WY TEŻ SĄDZICIE ŻE TO JEST POWÓD WYSSANY Z PALCA ŻEBY NIE ODBLOKOWAĆ MI KONTA??? 

[ACCURON]

no to lekker

[mwmonety]

Nie jest dobrze noty słabe jak u skoczka co spadnie z progu raczej musisz cierpliwie poczekać i zacząć od nowa handlować na innych warunkach tak by klienci cię chwalili a nie negowali ciebie i twój towar.

[LEW433]

Czyli ukryć pod nową nazwą.😁

[Kasiulki2]

@MojProdukt 

Popieram @mwmonety 

Tłumacząc wypowiedź serwisu na ludzki język: poczekaj do końca stycznia, negatywy Ci spadną, w tym czasie zastanów się co robiłaś źle i zmień to.

Albo poczekaj do końca stycznia i rób dalej tak samo - tylko że wtedy zawieszą na amen.

Każdemu może się trafić De Bille, któremu jest "za drogie" - ale osiem na dziewięćdziesiąt trzy to naprawdę dużo i źle o Tobie świadczy.

[Vryko]

@Kasiulki2 A może świadczy o tym, że sprzedawca po prostu nie włazi bez mydła kupującym..? Bo tak się zastanawiam - jeśli by sprzedawcy traktowali klienta tak, jak na to zasługuje, u wielu by było od chorelly negów. Tyle że Allegro dało sprzedawcom wybór - duma, albo kasa. No i tu już wsio wiadomo. 

[Kasiulki2]

@Vryko 

Nie wydaje mi się, za dużo tego. I zarzuty poważne, i odpowiedzi na negatywy słabe albo wcale.

Oczywiście jest szansa, że masz rację, ale moim zdaniem minimalna.

[Vryko]

@Kasiulki2 Na zamkniętym koncie miałem sporo negów. Po wprowadzeniu tego włazidupczego programu SS. Bo już wtedy postanowiłem, że kasa kasą, ale nikt mi nie będzie chodził po głowie. 

[RED]

ja tu widzę tylko brak odpowiedzi na negatywy

negatywy są stare to dlaczego teraz blokada konta?

i jakieś wpisy w stylu dostałem inny produkt - zamiast: Sprzedawca nie rozpatrzył reklamacji lub towar niezgodny z umową

najlepszy negatyw to ten z tekstem "za drogi"

[MojProdukt]

Witam. Problem jest taki że fantastyczne allegro nie chce odblokować mi konta. Podobno powodem było zadłużenie wobec programu ochrony kupującego i zadłużenie konta. Oplacilłam. To wymyślili że mam rozwiązać problem i zakończyć dyskusje z kupującym który kupował u mnie prawie rok temu. Też to zrobiłam. Dyskusja zakończona. To teraz wymyśleli że ponieważ tylko 91%kupujacyvh u mnie poleca zakupy, to że to jest za mało. I mam to zmienić bo inaczej nie odblokują mi konta. Przecież to jest nie do uwierzenia. Co to ma znaczyć? Jak rozwiązać problem? Zastanawiam się nad założeniem sprawy.

[mwmonety]

Noty masz kiepskie 91 % tylko świadczy przeciwko tobie jako kupujący nigdy bym osobiście nic od takiego sprzedawcy nie kupił .Takie oceny odstraszają potencjalnych nabywców i najlepiej dla ciebie cierpliwie poczekać jak ci same zejdą po roku i zacząć sprzedaż z mocnym postanowienie poprawy swojego wizerunku i szacunku dla kupujących wtedy twoja marka będzie zauważalna .

[xyz96]

Jeśli Allegro nie odblokuje Ci konta, musisz czekać. Komentarze znikają po roku, więc w styczniu 7 negatywów Ci ubędzie. Po odblokowaniu popraw jakość sprzedaży, bo teraz faktycznie bardzo słabo to wygląda.

[MojProdukt]

Ale allegro nie chce odblokować mi konta, więc jak mam poprawić jakość sprzedaży?

Taki ostatni email mi wyslali:

Dobry wieczór,

dziękuję za wiadomość. Pragnę podkreślić, że na ten moment zaledwie 91,3% Klientów poleca zakupy u Pani. To zdecydowanie zbyt niski wynik, zatem przed zdjęciem z konta ograniczeń funkcjonalności, konieczne jest podniesienie poziomu jego ocen.

Pozdrawiam
//Przemysław
Dział Bezpieczeństwa Transakcji
Zespół Allegro

Allegro.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 182, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000635012, kapitał zakładowy: 33 016 950 złotych, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 525-26-74-798, REGON 365331553

[xyz96]

W styczniu, gdy 7 negatywów zniknie, może Ci odblokują.

[MojProdukt]

Nie wierzę w to, nie byłam może najlepszym sprzedawcą ale też nie najgorszym. Spełniałam po kolei wszystko co mi kazali zrobić żeby mi odblokowali konto. A i tak wymyśleli taki sposób że nie odblokują 

[xyz96]

No więc napisz do Allegro już teraz i grzecznie poproś o zdjęcie blokady. Obiecaj, że zrobisz wszystko, aby przez najbliższy rok nie pojawił się na Twoim koncie żaden negatyw. Co Ci szkodzi, próbuj.

[MojProdukt]

Witam. Problem jest taki że fantastyczne allegro nie chce odblokować mi konta. Podobno powodem było zadłużenie wobec programu ochrony kupującego i zadłużenie konta. Oplacilłam. To wymyślili że mam rozwiązać problem i zakończyć dyskusje z kupującym który kupował u mnie prawie rok temu. Też to zrobiłam. Dyskusja zakończona. To teraz wymyśleli że ponieważ tylko 91%kupujacyvh u mnie poleca zakupy, to że to jest za mało. I mam to zmienić bo inaczej nie odblokują mi konta. Przecież to jest nie do uwierzenia. Co to ma znaczyć? Jak rozwiązać problem? Zastanawiam się nad założeniem sprawy. 

[LEW433]

@MojProdukt Masz zablokowane konto to raczej statystyk nie zmienisz.

[MojProdukt]

No właśnie. Co za paradoks. Porostu oszuści.