Allegro One Box, zielony automat, przesyłka nadana a jej status to Oczekuje na nadanie

[nietylkodlamoli]

Allegro One Box, zielony automat, przesyłka nadana, a jej status to Oczekuje na nadanie. Taką sytuację mam dla dwóch przesyłek, które zostały zlecone zaraz po awarii Allegro z 7 listopada. Etykiety zostały wygenerowane bz problemu, bez problemu tez przyjął je paczkomat. Nie wiem czy leżą sobie one spokojnie nieodebrane przez kuriera, czy po prostu nie ma ich w systemie.? A może jest wszystko ok? Ktoś ma podobny problem? Numery przesyłek to Allegro ALE00003C41C463 oraz ALE00003C427EA4. Obydwie nadane 7 listopada w zielonym automacie przy ulicy Siemianowickiej 157 w Chorzowie. 

[mdrogeria]

@nietylkodlamoli tak działają statusy w tym przypadku , zmieni się jak kurier wyjmie paczkę z automatu . Wiem co teraz napiszesz ,ale problem był zgłaszany i ponoć pracują nad tym , musisz klientowi wytłumaczyć .

[nietylkodlamoli]

wiem, ale kurier już od tego czasu obsługiwał ten automat. Wiem ponieważ w międzyczasie dostarczano mi przesyłki właśnie do niego. Można przypuszczać, że przesyłki leżą tam samotne. Mam go rozpruć otwieraczem do konserw, żeby się upewnić? 🙂 Co do tłumaczeń klientowi, to zawsze sprzedający są na przegranej pozycji. "no przecież się wyświetla, że jest nienadana"  Słowo przeciwko temu co jest napisane przez Serwis. Wychodzimy na kłamców. Wpienia mnie to. 

[nalepkovo]

Raz mi się zdarzyło, że kurier po odebraniu paczki nie "nabił" statusu tylko wrzucił do auta a dopiero w sortowni się zaktualizował. Aż się trochę boję, bo paczkomaty podrożały i zielone automaty będą coraz częściej wybierane.

[mdrogeria]

@nalepkovo usuń ten rodzaj przesyłki z ofert to przestaniesz się stresować .

[nietylkodlamoli]

i stracę potencjalnych klientów. Podziękuję. 

[nalepkovo]

Miałem kilka przejść z tymi zielonymi automatami. Parę razy przesyłki nadane przed godziną graniczną nie zostały odebrane tego samego dnia. Raz kupujący założył dyskusję i się pieklił dlaczego nie nadane to pracownik Allegro potwierdził, że została nadana więc jakiś wgląd swój w status przesyłki mają. Też mnie to irytuje bo trzeba czasami klientowi tłumaczyć, że przesyłka jest nadana i żeby uwierzył na słowo.

[cztery_bez_atu]

Ja w takich przypadkach kieruję kupującego do serwisu Allegro. Wielokrotnie było już tak że kupujący rozpoczął dyskusję ( bo status wskazuje na " w realizacji " odebrał przesyłkę która nadal miała status " w realizacji " ale z Allegro już się nie chciał pieklić. Kiedy jednego zapytałam jakim cudem wypuścili go ze szkoły jeżeli nie umie czytać,  to napisał że prawdopodobnie pracuje tu gdzie pracuję za karę.

[medalik_2009]

@nalepkovo statusy przesyłek Allegro One sprawdzaj na Furgonetce - https://furgonetka.pl/zlokalizuj/

Furgonetka pokazuje statusy pośrednie, czego nie potrafi zrobić Allegro.

[Allegro_One]

@nietylkodlamoli Dzień dobry. Sprawdziliśmy tę sytuację, paczka zostanie odebrana z Zielonego Automatu Paczkowego dzisiaj. 🙂