Allegro One BOX

[jax1987]

Proszę o radę, bo wysyłam paczki w tych samych kartonach 60x35x35 jest w nim jeden produkt. Waga rzeczywista to ok. 8 kg. Za styczeń z 14 paczek (takich samych) 4 została zmieniona waga gabarytowa na 21,5kg dopłata 19,99. Paczki zostały umieszczone w Paczkomacie Allegro One i odebrane przez klienta. Moim zdaniem UPS zarabia sobie dodatkową kasę, jeżeli paczka jest za duża, to powinna wracać do nadawcy. 

[w_kiwi]

@jax1987 Czy etykiety generowałeś z poziomu zakładki "zamówienia"? Wskaz proszę przykłady przesyłek, do których doliczono opłaty. 

[jax1987]

A000D45OF4, A000DDMMI4,A000DIV2K1,A000DLLHM1  Nadawane z zakładki zamówienia

[w_kiwi]

@jax1987 Dzięki, sprawdziłam te przesyłki. Sugeruję, abyś złożył reklamację na opłaty dodatkowe, korzystając z tego formularza. 

[jax1987]

Ale co miesiąc to samo  .  Zmieńcie Umowę z UPS bo to dodatkowa praca dla sprzedawców

[kostas11]

@jax1987 bo pewnie te wyrywkowo sprawdzili a liczą co większe czyli waga gabarytowa chodź w wagi gabarytowej wychodzi 14,7 kg 🙂

Dopłata do usługi Allegro Odbiór w Punkcie UPS do paczki o wadze powyżej 20 do 30 kg (wagi rzeczywistej lub wymiarowej)

UPS_N33_PUNKTY_NADWAGA_20_30

19,99 zł

[jax1987]

Tylko wszystkie kartony takie same . Jak rzucają to i placek sie z kartonu zrobi