Zlecam odbiór paczek dla allegro one. Kuier twierdzi, że zlecenia są niewidoczne, Proszę o weryfikację.
@Puzelek_pl podaj proszę przykładową paczkę i zlecenie, którego kurier nie widział. Czy zgłasza, że zlecenia pokazują się z opóźnieniem czy wcale?
nr zlecenia 31156904
A0056A4HD8
To wczorajsze zlecenie, które jestem prawie pewien przy jego generowaniu wskazywało na odbiór wczoraj. Po weryfikacji widzę, że jest na dzisiaj.
Dzisiejsze natomiast też mam pewność, że generowałem na dzisiaj, widzę, że jest na jutro.
31201610
A0056JXQN9
Poinformowałem kuriera, że zauważyłem taką anomalię, że zlecenia przesunęły się na dzień kolejny. Jednak twierdzi, że nie docierają żadne - dzisiaj też nie było wczoraj zleconych.
Zastanawiam się czy jutro testowo nie wykonam zlecenia już rano i sprawdzę. Jednak proszę to zwerfykikować, czy zlecenia w ogóle docierają do kuriera.
@Puzelek_pl dzięki! Już weryfikuję kwestię przekazywania kurierowi zleceń podjazdów. Wrócę do Ciebie z informacją 🙂
Widzę, że zabrakło czasu na weryfikację 😉
Czy paczka A005A783P0 zostanie dzisiaj odebrana? Rozumiem, że mam tu warować bo może przyjedzie a może jednak nie?
|
|
Cześć, @Puzelek_pl. Dziękuję za cierpliwość. Zlecenie 31156904 zostało zamówione na 28.07.2026 zamiast 27.07.2026, ponieważ zleciłeś je po godzinie granicznej (13:00). Analogicznie w przypadku zlecenia 31201610 - zostało zlecone po godzinie granicznej. Kurier otrzymuje powiadomienia o zleceniach poprawnie. Jeśli kurier ma zjawić się tego samego dnia, powinieneś zlecić podjazd przed godziną graniczną.
Paczka A005A783P0 została już doręczona.
W momencie zamawiania tamtych podjazdów system wskazywał ewidentnie datę odbioru tego samego dnia. Kierowałem się godziną graniczną: 14.00
Teraz źle wpisałem w tym poście numer przesyłki. Pytam obecnie o paczkę: A005AKKOQ7 czy zostanie odebrana ? Miała być odebrana do 14 tej 😉 To może zacznienie wypełniać to do czego się obligujecie?
@Puzelek_pl Poproszę o interwencję w sprawie nieodebranej paczki. Dam znać, gdy dostanę odpowiedź.
@Puzelek_pl Przepraszam za opóźnienie - otrzymałam informację, że kurier dzisiaj przyjedzie po paczkę (najpewniej w ciągu godziny).