anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie przesyłki z automatu dhl

wrednaania1
#9 Pomysłodawca

Dzień dobry. Proszę o anulowanie przesyłki do automatu DHL o nr AD014B2AK6

abym mogła ją ponownie nadać. Przesyłka nie została umieszczona w paczkomacie z powodu braku miejsca na paczki o dużych wymiarach, ale według systemu została nadana. Dziękuję

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@wrednaania1 Nie mam możliwości anulowania etykiety. W takim wypadku kurier oznaczy w systemie brak przesyłki, a opłata nie zostanie naliczona. Pozostaje wygenerowanie nowej etykiety. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

wrednaania1
#9 Pomysłodawca

Miałam podobny problem jakiś czas tylko z paczkomatem one i przesyłka została usunięta z systemu że została nadana i  nadałam jeszcze raz do skrytki bez generowania nowej etykiety.

oznacz moderatorów