anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błąd danych paczkomatu Orlen

tylkowlosy
#9 Pomysłodawca#

Mimo, że dane punktu odbioru są wpisane poprawnie, wyskakuje informacja: Pole "Punkt odbioru" zawiera błędne dane: Punkt doręczenia jest niepoprawny. Uniemożliwia to wygenerowanie listu przewozowego. Co zrobić w takiej sytuacji?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@tylkowlosy Podaj proszę numer zamówienia lub numer przesyłki, zweryfikuje ten problem. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

tylkowlosy
#9 Pomysłodawca#

Numer zamówienia 95e05480-a523-11ef-9bae-f3e5ad0b4d5e

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@tylkowlosy Prawdopodobnie punkt jest niedostępny, przez co nie ma możliwości wygenerowania etykiety. Skontaktuj się proszę z klientem w tej sprawie, aby wskazał inny punkt odbioru. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

tylkowlosy
#9 Pomysłodawca#

Jeżeli punkt jest niedostępny to po co jest aktywny do wyboru dla klientów? Dla sprzedawców to tylko problem. Z klientką, póki co, nie udało nam się skontaktować więc paczki nie wysłaliśmy.

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @tylkowlosy. Przepraszam za utrudnienia. Możliwe, że w chwili wyboru punkt był jeszcze aktywny lub informacje o niedostępności otrzymaliśmy z opóźnieniem.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów