anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Błędny numer telefonu odbiorcy InPost

kraina_znaczka
#2 Obserwator#

Dzień Dobry. 

Nie mogę wygenerować etykiety InPost, pojawia się komunikat nieprawidłowy numer telefonu, numer zaczyna się od: + 42. Numer zamówienia 579f7fa1-4246-11f0-8f23-05951fc0bd84. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

Client:44052296
#21 Demiurg#

@kraina_znaczka pisz do kupującego 8mformacjr, że musi podać numer z polskim prefiksem bo inaczej nie masz możliwości nadania paczki.

Allegro ma na to wywalone.

Pewnie mu zaproponuje anulowanie lub zmianę opcji transportu na AOB 😅

oznacz moderatorów

kraina_znaczka
#2 Obserwator#

Napisałem wczoraj i zero kontaktu, czas na wysyłkę mam do środy, jeśli nie poda numeru telefonu to przewiduję tylko zwrot kasy.

oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@kraina_znaczka  zdarzało nam sie to juz kilkukrotnie. W tej sytuacji my po prostu wpisujemy jeden z naszych numerów i tyle. Paczki zawsze były odbierane

Klienci którzy nie podają polskich numerów nie zwracają na to uwagi ponieważ prawdopodobnie mają apke inpostu i nie potrzenbja smsów.

oznacz moderatorów

kraina_znaczka
#2 Obserwator#

ale apka inpostu też jest na numer telefonu, więc  w jaki sposób otrzyma powiadomienie o paczce?

oznacz moderatorów

_Likos_
#21 Demiurg#

@kraina_znaczka  nie wiem, nie znam sie być może ma drugi telefon ????, W każdym razie wszystkie paczki które nadaliśmy w ten sposób zostały skutecznie doręczone. Zadna nie wóciła.

A mamy takich przypadków kilka-kilkanaście rocznie

oznacz moderatorów

Monika__L
#17 Koryfeusz#

Podaj swoj

kod odbioru i tak jest w jego zakładce zakupy 

oznacz moderatorów

kraina_znaczka
#2 Obserwator#

Dziękuje wszystkim za podpowiedzi, sprawdzę jak to wychodzi. To jest mój pierwszy raz 😀Pozdrawiam

oznacz moderatorów