Błedny opis oferty

[all_pyskowice]

Witam, Klient kupił u mnie produkt. Okazało się ze nazwa oferty była inna niż opis który wkleiłam. Przeprosiłam klienta bo to po prostu błąd. Jednak zwrot go nie interesuję. Uważa, że: Mnie nie interesuje zwrot tylko wymiana na taki jaki był w opisie za tą cenę

Jak to wygląda prawnie ?

[xyz96]

@all_pyskowice Została zawarta prawnie wiążąca umowa. Klient może się domagać tego, co było przedmiotem oferty. 

[all_pyskowice]

ok nawet jeżeli w tytule był inny model niż opisany ?

[PHUABIB2]

Nie wygrasz jeśli to jest jakiś zawzięty klient, dostaniesz negatywny komentarz i tyle. Będzie twierdził, ze on nie czyta tytułów tylko patrzy na zdjęcie itp, itd, klienci na Allegro są bardzo rozwydrzeni i w większości jacyś tacy trudni do dogadania się.

Oddaj wpłatę jak nie masz tego towaru w tej cenie, napisz mu, że opis był błędny a resztę przyjmij na klatę, nic nie wymyślisz. Do sądu raczej nie pójdzie.