Blokada konta InPost

[mediagaz]

Dzień dobry,

Proszę uprzejmie o pomoc ze strony kogoś z inposta o odblokowanie konta , zrobilismy dziś natychmiastowy przelew nie możemy się doprosić od odblokowanie nasz nip 9591880686, blokada została nałożona dziś o 12:00 bardzo uprzejmie proszę o pomoc

[BikeOutlet_pl]

tak jak pisałem wcześniej, nic nie zrobią przez 23h od Twojej wpłaty.
kiedyś załatwiało się to w 10-15 min, teraz potrzebna prawie doba.

smutne że inpost obniża jakość obsługi, bo to woda na młyn dla nicniegro

[gdvorek]

@mediagaz jeśli napisałeś z maila przypisanego do umowy na adres mailowy bok@inpost.pl to proszę uzbroić się w cierpliwość. 

[mediagaz]

Dzień dobry,
zwracam się ponownie o pomoc i przestrzegam innych użytkowników @InPost nasze konto jest nadal zablokowane nie możemy praktycznie prowadzić biznesu wszoraj musieliśmy powyłączać inposta z allegro i sklepu internetowego.

[Syrena_zT]

@mediagaz muszę Cię prosić o jeszcze trochę cierpliwości. Rozumiem, że jest to dla Ciebie trudna sytuacja. InPost został już poinformowany, a zgodnie z informacją od @BikeOutlet_pl blokada powinna zostać zdjęta po około 23h. 

[mediagaz]

Dziękuje odblokowali , ale tyle stresu i proszenia się co mnie to wszystko kosztowało to jakaś masakra , konsultanci odpowiadają prawdopodobnie przez chata gp i przerzucają można w nieskończoność na ifolinii nie są w stanie pomóc, opiekun też nie , piszę bo jak ktoś ma dużą sprzedaż to może nieźle popłynąć, zastanawialiśmy się na markeplacem inpost ale po tym co nas spotkało napewno nie skorzystamy

[Syrena_zT]

@mediagaz cieszę się, że finalnie sprawa została rozwiązana i możesz już nadawać przesyłki 🙂 

[passahouse_com]

U mnie ta sama sytuacja, o 11.54 zablokowali konto i pomimo przelewu natychmiastowego o 12:00 dalej nie mogę nadawać przesyłek.. Pisałem już na bok, bezpośrednio do działu windykacji i nawet wysyłałem potwierdzenia przelewu do konsultanta który przekazał je do odpowiedniego działu. Niestety dalej bezskutecznie.. 

Co śmieszne kurier normalnie zabrał przesyłki sprzed blokady pomimo że w mailu znajduje się informacja o blokadzie stałego zlecenia.

@InPost Możecie jakoś pomóc? 

[GlovesDisposable]

Mam podobną sytuację, dramatyczne podejście do klienta. Współpracujemy z kilkoma przewoźnikami i tylko Inpost bez przypomnienia o przekroczonym terminie blokuje konto. Każdemu przeoczenie może się zdarzyć i tak było w naszym przypadku. Oczywiście wszelkie próby kontaktu bezskuteczne. Kłamliwa informacja z windykacji, że po zaksięgowaniu odblokują konto. Przelew zrobiony wczoraj ok. południa, więc najpóźniej rano środki się zaksięgowały, a konto nadal zablokowane. 

Dramatyczne podejście do klienta. Nie mogę się doczekać kiedy Allegro w końcu będzie mogło sobie pozwolić na rezygnację z usług tego przewoźnika. 

[BikeOutlet_pl]

mimo wszystko inpost jest aktualnie najlepszą opcją kuriera dostępną w PL i również najczęściej wybieraną. nie wyobrażam sobie by nicniegro ze swoimi łonami miało obsługiwać te wszystkie zamówienia..