anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Blokada konta

MAMY ROZWIĄZANIE!
Lalandia
#8 Zapaleniec#

Witam

 

Niestety na moje konto zostało nałożone ograniczenie sprzedaży z powodu braku zwrotu środków kupującemu oczywiście gdy została nałożona blokada od razu zwróciłem wpłatę ale allegro nie chce ściągnąć blokady konta twierdząc że muszę rozwiązać WSZYSTKIE dyskusję co jest praktycznie niemożliwe. Czy jest jakakolwiek szansa na odblokowanie konta ?

oznacz moderatorów
17 ODPOWIEDZI 17
LEW433
#21 Demiurg#

@Lalandia Sądzę że tu nikt nie ma takiej mocy, tylko Allegro może ci odblokować.

oznacz moderatorów
pinsplash
#21 Demiurg#

@Lalandia dziwne, masz SS i 99,99%. Ile masz tych dyskusji? Jakie powody? Generalnie nikt oprócz allegro Ci nie może pomóc... Szansa jest ale przekalkuluj czy nie opłaca Ci się wejśc kupujacym w d... ? Jakie były powody dyskusji?

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów
Lalandia
#8 Zapaleniec#

10 dyskusji z grudnia ale są otwarte tylko i wyłącznie z powodu braku zamknięcia dyskusji przez kupujących gdzie sprawy były załatwiane jeszcze w grudniu. Powody były różne np. 

 

malwa*** 26 grudnia 2020 07:32
Powód otwarcia dyskusji: otrzymałem niekompletne zamówienie
Dzień dobry. W zestawie brakuje kocy i śpiwora (razem 3 sztuki) oraz naklejek. Czy można to dosłać? Pozdrawiam. Malw** Basin***
 
malwa*** 26 grudnia 2020 07:38
Przepraszam, jednak wszystko jest 🙂 córka źle popatrzyła. Akcesoria byly w innym miejscu. Pozdrawiam. Malw*** Basin***
 
Oczywiście dyskusja otwarta...

 

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@Lalandia Allegro wysyła do kupujących przypomnienie o otartej dyskusji, jak nie zamkną, po 44 dniach automatycznie się zamknie(dopiero).

oznacz moderatorów
pinsplash
#21 Demiurg#

@WREDZIA-W1 @LEW433 @RED swoją drogą to pokazuje jak kupujący uzywają dyskusji i potem ją olewają. Mówię o tym konkretnym przykładzie. Pewna osoba uważająca że dyskusja jest dobra na wszystko chyba właśnie dostała  prztyczek w nos...

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów
WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@pinsplash To, że olewają, to wiadomo. Jak jednak można nie zauważyć śpiwora i koców, pozostanie wielką tajemnicą 🙂

Ula

Ula
oznacz moderatorów
pinsplash
#21 Demiurg#

@WREDZIA-W1 był tu kiedyś wątek gdzie kupujący twierdził że "wiadro nie działa"

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów
WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@pinsplash Może ucho odpadło temu wiadru 😂 🤣 😂 🤣

Ula

Ula
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

A które ucho, lewe czy prawe?😁

oznacz moderatorów
maxr01
#17 Koryfeusz#

Haha.... Dobre.... kupująca nie zauważyła, w przesyłce koca i śpiworów. Allegro powinno się ukłonić do sprzedawcy i wycałować mu rączki w ramach przeprosin.

A tak swoją drogą, tutaj nikt nie ma takiej władzy, żeby Ci pomóc.

Musisz pisać do All. Po kolei odnosząc się do kolejnych dyskusji - jeśli załatwiłeś problem.

Np. do tej:

- piszesz do ALL - podajesz link do dyskusji, kupująca jednak dostała zamówiony towar, wskazujesz to wyraźnie pracownikowi Allegro (niestety, czasem są bardzo oporni w przyjmowaniu oczywistych faktów). Wysyłasz kupującemu prośbę o zamknięcie dyskusji, gdyż problem został rozwiązany. To samo wysyłasz do Allegro i prosisz o interwencję. U mnie w podobnym przypadku to pomogło.

I tak dalej, po kolei. Ważne - pisz, zanim kupujący oznaczy dyskusję jako nierozwiązaną - wtedy chyba tylko z kupującym możesz dojść do porozumienia.

Dyskusja albo jest otwarta - (wtedy Allegro nic do tego), albo nierozwiązana - wtedy to już inna sprawa.

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów
Kaliope_Brzeg
#21 Demiurg#

@maxr01  A ten kocyk i śpiworki to nie były akcesoria dla lalki ? 😂

_____________
Kama
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

@pinsplash Polacy tak mają, kochajmy się....

oznacz moderatorów
WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@Lalandia Nie umieszczaj tu danych kupujących!!! RODO!!

Ula

Ula
oznacz moderatorów
pinsplash
#21 Demiurg#

@Lalandia Konsultanci allegro nawet jakbyś im to próbował wytłumaczyć, pewnie nie zrozumieją. Wal ( pisz) do tych Kupujacych " szanowna Pani dbając o jakość usług staramy się .......... Allegro również dba i pyta o dyskusję...została ona rowiązana w grudniu. Proszę o jej zamknięcie. Życzę miłego dnia i pozdrawiam serdecznie" Cześć tak zrobi, część oleje... Po tych kilku zamknietych pisz do Allegro ponownie

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Lalandia Widzę, że sprawę udało się wyjaśnić i blokada jest już zdjęta.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
JokerLombard24
#8 Zapaleniec#

Jak długo konto mieliście zablokowane?

oznacz moderatorów
Lalandia
#8 Zapaleniec#

Parę dni. Od tego czasu co parę miesięcy blokują z powodu dyskusji. W dyskusjach odpowiadam jak allegro prosi i czasami zablokują konto. Nie trzeba wyjaśniać do zamknięcia dyskusji by odblokowali konto wystarczy zająć stanowisko. Pozdrawiam 

oznacz moderatorów