Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
1. - brak adnotacji Allegro na stronie o kontakcie - brak jasnego i sprecyzowanego sposobu na nawiązanie jakiegokolwiek kontaktu. Z tego co widzę przy paskarskich prowizjach firma ma to w poszanowaniu!
2. sprzedajesz produkty, klient odsyła z protokołem zwrotu towar ty przyjmujesz go zwracasz kasę łącznie z kosztem przesyłki poniesionym przez klienta wypełniasz wniosek o zwrot prowizji i oczywiście odmowa Allegro bez uzasadnienia. Brak możliwości odwołania.
w moim przypadku to nie jedyny przypadek.
3. zero możliwości kontaktu. Działanie Allegro nastawione na zysk i oszustwo! sprawa kwalifikuję się do rzecznika praw konsumenckich i do sądu o kradzież /brak zwrotu prowizji/
4. oszustwo i przywłaszczenie tak określę działalność Allegro!
Pisz odwołanie tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym Załącz odpowiednie dowody, potwierdzenie zwrotu wpłaty itp.
Cześć @ZnamiPolatasz, w tym miejscu, na samym początku, chciałabym Ci wyjaśnić, że:
1. strona https://allegro.pl/pomoc/kontakt jest dostępna 24 h. W każdej chwili możesz zdecydować jaka forma kontaktu z nami jest dla Ciebie najwygodniejsza. Możesz wybrać rozmowę telefoniczną z naszym pracownikiem, czat, kontakt poprzez wiadomości mailowe lub WhatsApp. Dodatkowo jesteśmy obecni we wszystkich mediach społecznościowych oraz tutaj na Allegro Gadane.
2. Jeśli Twój wniosek o zwrot prowizji został odrzucony, możesz złożyć odwołanie od tej decyzji przez formularz, który wskazali już @mdrogeria oraz @xyz96.
3. Jak bezpośrednio skontaktować się z nami wyjaśniłam w pkt.1.
4. Oszustwo i przywłaszczenie to poważne oskarżenia, dlatego najpierw polecam jednak kontakt z nami, abyśmy wspólnie mogli wyjaśnić Twój problem.
5. Jeśli to twoja aukcja:
to masz niedozwolony zapis w 'zwroty' (nieużywane buty).
I o jakim dowodzie zakupu piszesz? Bo chyba nie o paragonie? hehe
Mam takie same odczucia,nieoddawanie prowizji na porządku dziennym, Odwlekanie odpowiedzi i nieszanowanie Sprzedawców.