Brak możliwości zmiany ceny produktu

[Krexus]

Witam,
Od kilku dni (około tygodnia) mam problem na koncie - nie mogę zmienić cen produktów. Po zmianie ceny zmienia się w panelu Moje oferty jednak na aukcji cena pozostaje bez zmian. Problem dotyczy wszystkich ofert z oznaczeniem "Okazja". 

Support od mojej wiadomości w czwartek do tej pory odpisał jedynie, że sprawa jest przekazana do działu IT.

Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem?

Pozdrawiam

[la_nika]

@Krexus widzę, że wskazane oferty zostały wczoraj przekazane do działu technicznego, aby ceny zostały poprawione. W Twojej wiadomości napisałeś, że prawidłową ceną jest ta widoczna w ofertach. Rozumiem, że problem nie został rozwiązany, dlatego poproszę o informację która cena jest prawidłowa ta z oferty (jaką widzi kupujący) czy ta z zakładki Moje oferty?

[Krexus]

Odpowiadając na pytanie - tak, cena w zakładce Moje oferty jest ceną prawidłową, ale niekoniecznie chodzi o to, żeby zmienić teraz jednorazowo ceny - chodzi o to, abym mógł sam zmieniać cenę produktu. 
Pozdrawiam

[la_nika · Accepted solution]

@Krexus już wyjaśniam co się stało. Nie wynika to z błędu technicznego jak początkowo myśleliśmy. Dotyczy to ofert, które są w kampanii "okazja". Dlatego w zakładce Moje oferty (jak i również w naszym widoku admińskim) cena jest wyższa, niż podana na listingu. Ofertami w kampanii możesz zarządzać z poziomu zakładki Kampanie i programy. W Moje oferty zobaczysz cenę jaką ustawiłeś, a w Kampanie i programy cenę, która wynika z udziału w kampanii. 

[Krexus]

Ok, dzięki za informację, sprawa wyjaśniona. 
Jako sugestia - tego typu rozwiązanie jest strasznie nieczytelne, szczególnie jeśli ktoś ma dużą część ofert w kampanii - dwie różne ceny w dwóch zakładkach, cenę jednego produktu musi zmieniać w jednej, drugiego w drugiej.

Pozdrawiam

[la_nika]

@Krexus dziękuję za Twoją uwagę! Przekazuję ją dalej.