Brak powiadomień o sprzedaży, pytań od klientów itp. na skrzynkę mailową.

[JG-Smart]

Dzisiaj od godziny 16:17 nie dostaje powiadomień na skrzynkę mailową z powiadomieniami o sprzedaży czy też z pytaniami od kupujących. Pytałem znajomego, który również prowadzi sprzedaż - twierdzi, że u niego jest ok. Czy ktoś ma również taki problem?

[kostas11]

@JG-Smart sprawdź ustawienia w zakładce Zgody na powiadomienia.

[JG-Smart]

Zgody mam wszystkie potwierdzone tak jak ma być więc to nie to 😞

[xyz96]

@JG-Smart Skontaktuj się z operatorem poczty. Nikt tu dziś nie zgłaszał takiego problemu, więc to raczej nie wina Allegro.

[JG-Smart]

Napisałem do allegro. Twierdzą, że jest jakiś problem i próbują go naprawić, ale chciałem zapytać czy u kogoś jeszcze występuje bo strasznie to dla mnie dziwne, że tyle zajmuje im naprawa.

[mr_oma]

@JG-Smart, czy Twój problem nadal występuje? 

[JG-Smart]

Problemu już nie ma od godziny 22 dnia wczorajszego lecz nikt nie jest w stanie mi odpowiedzieć co się stało. Pytałem u dostawcy hostingu - twierdzą, że u nich wszystko jest ok. Allegro informowało mnie o problemie, ale co było przyczyną nie wiem. Wszystkie maile od 16 do 22 przepadły.

[mr_oma]

@JG-Smart, poprosiłam dział techniczny o weryfikację. Dowiedziałam się, że wszystkie wysłane do Ciebie wiadomości zostały dostarczone bez żadnych opóźnień.