Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
dziś doszło do ciekawej sytuacji klient zakupił u nas kilka przedmiotów ale jednego nie mogliśmy odszukać
napisaliśmy do kupującego że nie możemy znaleźć przedmiotu i prosimy o numer konta bankowego do zwrotu środków dodam że zakupiony przedmiot sprzedaliśmy za 8zł klient prosi o zwrot 18zł ponieważ cytuję Za błędy się płaci inaczej napisze stosowny komentarz
Rozumiem że klient ma zawsze rację przyszedłem tu tylko po potwierdzenie
Nie, w tym przypadku klient nie ma racji. Nie może żądać opłaty za rezygnację z wystawienia negatywa, chociaż tego negatywa za brak towaru może wystawić, niezależnie od tego, czy mu zapłacisz, czy nie.
takie działanie jest niezgodne z prawem i wiele paragrafów, które można tu próbować stosować od szantażu przez wymuszenie lub próbę otrzymania nienależnego świadczenia pieniężnego
komentować też sobie może ale nie może naruszać przepisów
