Witam, otóż trafiła mi się nieciekawa sytuacja w której udział biorą klient A oraz klient B. Klient A składa zamówienie 11 maja (produktem są sole trzeźwiące), 29 lipca bez żadnej wcześniejszej próby kontaktu otwiera dyskusje i oznajmia, że mój produkt jest nieoryginalny (jestem producentem i tylko ja sprzedaje swoje produkty), chwile poźniej, że jednak produkt jest za mocny, a za chwile, że jednak ma uczulenie 🙂 W skrócie ponad 2 miesiące po zakupie, produkt zużyty, dyskusja odrzucona i allegro przyznało mi rację. Chwilę poźniej dostaje 1 gwiazdkową ocenę w moim produkcie (mam dwa produkty, jeden ma bardzo dobre opinie, ani jednej złej, drugi produkt jest nowy i jeszcze nie złapał żadnych opinii, ale jest to ten sam produkt tylko jeden jest do aktywacji przez kupujących, a drugi odrazu gotowy do użycia). Pierwsza myśl Pani się zemściła oceną, ale dobra chwile poźniej znowu dostaje 1 gwiazdkową opinie i do produktu i do konta i po weryfikacji okazuje się, że klient A założył dyskusje 29 lipca, a klient B kupił produkt 29 lipca... Przypadek ? Otóż nie, bo mieszkają kilka kilometrów obok siebie, mało tego klient B użył tego samego argumentu co klient A, czyli nieoryginalny produkt i nie działa 🙂 Jest to celowe działanie które na celu zaszkodzić mi i po prostu się zemścić za to, że nie przyznałem racji w dyskusji i nie zwróciłem pieniędzy po ponad 2 miesiącach i zużyciu produktu. Jak mam się bronić ? Raz pisałem do allegro, ale jeszcze przed tym jak klient B wystawił opinie i lipa, Teraz co prawda napisałem długa wersje ze wszystkimi szczegółami, ale wątpię, że się uda... Jakie mam szanse ? Widać ewidentnie, że te dwie osoby działają razem.
