Co zrobić jeśli inni sprzedający podpięli EAN z mojego przedmiotu do swojego?

[sonia74]

Wystawiam 4 przedmioty z fotkami pudełek na których widnieje nr EAN. Allegro nie chce dodać ich do katalogu twierdząc, że "mój EAN" jest w katalogu przypisany do innego przedmiotu. Sprawdziłam, i faktycznie nr EAN ten sam, ale przedmiot inny  i nie mój. Jak mam przekonać Allegro, że nie ma racji? 

[LEW433]

Przedstaw jakiś dowód że ten kod jest od tego towaru.

[annas14-firma]

@sonia74  Wszystkie zarejestrowane kody EAN są dostępne w bazie GS1. Można sprawdzić kto za nie zapłacił. Sprawdź TU

Jeżeli tam EAN jest przypisany do twojej firmy, to naciskaj Allegro lub bezpośrednio tych, którzy bez twojej zgody go używają.

[ELMIXAGD_pl]

Tutaj nikt Ci za wiele nie pomoże. Pisz do Allegro. Ewentualnie zgłaszaj problem z "poziomu" : Mój asortyment - wybierasz ofertę - pracuj z katalogiem - zgłoś błąd w katalogu

Moim zdaniem - to obecnie chyba najszybsza forma "naprawy" produktu w katalogu - pomimo moich stałych negatywnych ocen odnośnie działania tego katalogu.