Częste przypadki i zachowanie allegro.

[Byzik]

Kupujący kupuje część i zgłasza zwrot przedmiotu pisząc - nie pasuje . informujemy - zwrotowi podlegają część nie montowane - brak odpowiedz. Przychodzi część po montaży - nie można już takiej części sprzedać jako nową, ślady po montażu  . Informujemy go o tym ,wtedy stwierdza że część nie działa- jakie to częste 🙂 Rozpoczyna dyskusję - normalne ,pytamy jak część montował , opisuje - montował niezgodnie z instrukcją umieszczoną na karcie gwarancyjnej , pytamy czy zapoznał się z kartą gwarancyjną pisze tak . Pytamy to dlaczego nie montował części zgodnie z instrukcją ,  pisze ze zapomniał tego napisać 🙂 I tak wygląda zabawa w kotka i myszkę . Stwierdza że jesteśmy nierzetelni oraz inne epitety i powoływanie się na oceny od innych kupujących z takich samych przypadków. Allegro jak zwykle napisze do kupującego ; Proszę się nie martwić, na pewno nie zostawimy Pana bez pomocy. i zwróci kupującemu pieniądze za przedmiot. On ma cześć i pieniądze my - ocene nie polecam i zabrane wszystkie gwiazdki, pisząc same kłamstwa . allegro oceny nie usunie bo nie ma podstaw Takie mamy allegro.

Co można zrobić ?

[kostas11]

@Byzik łamiesz prawo, zamontowana czy używana cześć podlega zwrotowi i masz obowiązek bez dyskusji ją przyjąć ale 🙂

UK Art. 34. 
4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące
wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował
konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt
9.

Więc nie dyskutuj, jak przyjdzie używany wyceń i oddaj tyle za ile chodzą używane części uzasadnij wycenę w mailu i zapomnij 😄

A jak masz dostać negatywa to i tak dostaniesz, za słoną zupę czy żona nie dała gdzieś trzeba się wyładować 😄

A allegro nie jest stroną transakcji i na wiele nie licz 😞

[Byzik]

wiem o art 34 ale próbuję zwrócić przedmiot  kupującemu, może sam sprzedać jako część nową daję taka opcję po za tym Allegro informuje o takim prawie . Nie w tym problem ale w zachowaniu kupujących i regulaminie allegro  oraz w tym z czym zostaje sprzedawca czyli ocenie. Dyskusje po zwrocie pieniędzy kupującemu często zamyka allegro lub prosi o to kupujacego ale ocena pozostaje a to nie jest w porządku.

[kostas11]

@Byzik to czyli nie wiesz nic o UK, nie możesz zwrócić rzeczy która nie należy już do kupującego po odstąpieniu 😞 musisz oddać kasę pomniejszoną zgodnie z Art. 34. punk 4.

Art. 31. 1. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub
umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.

[Client:104371448]

@Byzik chcesz powiedziec, ze jestes kolejnym sprzedajacym ktory nie zna odpowiednich przepisów prawnych? 😮

[Byzik]

Doradzam czytać moje wypowiedzi ze zrozumieniem . pisałem ze znam art 34.

[komis-bell]

@Byzik "informujemy - zwrotowi podlegają część nie montowane"
Nie znasz.

[az1rael · Accepted solution]

@Byzik za każdym razem musisz wycenić kwotowo utratę wartości części i zwrot pomniejszony zrobić tj w najgorszym przypadku jak dostaniesz połamany szrot masz oddać 1grosz ale coś oddać musisz, chyba że sprzedajesz jako prywatny i wyłączyłeś zwroty. Zamiast pisać zwrotowi nie podlegają cześci montowane napisz że klient ma prawo sprawdzić część jak w sklepie mltoryzacyjnym i ponosi odpowiedzialność z tytułu uszkodzenia części w montarzu

[Byzik]

dziękuję pierwsza , odpowiedz która wnosi coś do tematu.

Proszę ju nie odpowiadać w tym temacie.

Jest możliwość zamknięcia tego tematu.