Mam taki przypadek, klient zakupił produkt 27.05 wybrał przewoźnika pocztę polską, przesyłka została wysłana 27.05, w opisie aukcji termin realizacji jest ustawiony na 4 dni robocze ponieważ jest to produkt wykonywany na zamówienie. 29.05 dostaje wiadomość od klienta "dlaczego dzisiaj nie dostałem zakupu miał być dzisiaj" a 30,05 otrzymuję ocenę nie polecam z komentarzem "Nie terminową dostawa". Co robicie w takiej sytuacji.
@Graf-Tech-RIMS W sprawie otrzymanego komentarza napisz, proszę, tutaj. Doradcy sprawdzą czy spełnia warunki do edycji lub usunięcia.
Nic
i wbrew temu co pisze poniżej moderacja oni też z tym nic nie zrobia a jej działanie jest pozorne
klient ma prawo do subiektywnej oceny