Czemu są pobierane różne prowizje za sprzedaż w tej samej kategorii?

[O-rety-odziez]

Sprzedaje odzież dziecięcą, prowizja allegro to 11%, a mi czasem pobiera nawet 18% (przesyłki ze smartem, więc za dostawę nie jest doliczone). Czemu?

[WREDZIA-W1]

@O-rety-odziez W ofertach wyróżnionych jest dodatkowa prowizja 6%.

[O-rety-odziez]

Nie mam żadnych wyróżnień, żadnych wyprzedaży, żadnego promowania.

[mdrogeria]

O-rety-odziez pytaj przez allegro - pomoc , my tutaj nie widzimy Twoich transakcji .

[_HolaOla_]

@O-rety-odziez Wskaż mi proszę numer oferty, której dotyczy ta sytuacja. 

[O-rety-odziez]

NUMER ZAMÓWIENIAa0966171-2b75-11eb-b657-d5cf79b7f346 - pytałam o to już przez pomoc allegro i dostałam odpowiedź, że jest doliczana prowizja od kosztów dostawy, ale tu była dostawa ze smartem, więc żadna dodatkowa prowizja nie powinna być naliczana.

[_HolaOla_]

@O-rety-odziez W wiadomości mailowej, którą otrzymałaś, nasz pracownik odpowiedział już na Twoje pytanie: "W przypadku zamówienia, o którym Pani wspomniała dostanie Pani zwrot prowizji od kosztów dostawy przed wystawieniem najnowszej faktury, ponieważ Kupujący zebrał produkty i jego dostawa w przypadku Allegro Smart była darmowa."