Czy ja coś przeoczyłem :) 15 Apr 2024

[kostas11]

https://help.allegro.com/sell/pl/a/zakladka-otrzymane-oceny-od-dzis-przy-wybranych-ocenach-mozesz-zo...

Od 15 kwietnia w formularzu wystawiania ocen wyświetlamy listę powodów, którymi kupujący mogą uzasadnić swoją ocenę.

W przypadku oceny pozytywnej klient nie musi wskazywać powodu swojej decyzji. Jest to jednak obowiązkowe w przypadku oceny negatywnej.Gdy kupujący zaznaczy, że nie poleca zakupów u Ciebie, musi wskazać powód swojej decyzji. Może wybrać jeden z poniższych:

• Nieuprzejma obsługa
• Brak reakcji na wiadomość
• Opóźniony zwrot pieniędzy
• Nieekologiczne opakowanie
• Źle zabezpieczony produkt
• Nieterminowa dostawa
• Dostarczono produkt inny niż w zamówieniu
• Wysłano uszkodzony produkt
• Niekompletne zamówienie
• Zamówienie nie zostało dostarczone
• Brak faktury VAT
• Podejrzewam, że produkt jest nieoryginalny.

Gdy klient nie uzasadni swojej negatywnej opinii, nie oceni zakupów u Ciebie. Kupujący nadal mogą dodać własny komentarz do oceny.

[TomBanknoter]

@AQUASYSTEMS A tam nie potrafią znaleźć. Zwyczajnie nie czytają 😎