Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Kupujący odstąpił od umowy i odesłał przesyłkę po 14 dniach od odstąpienia. Czy mam obowiązek ją odebrać?
Nie masz takiego obowiązku.
@bra-bielizna Kupujący powinien odesłać towar do 14 dni od daty wysłania odstąpienia. Jeśli odesłał później, nie masz obowiązku odbierać. Jest jednak wyjątek. Jeśli 14 dzień przypadał w niedzielę lub święto, kupujący może wysłać dzień później. Nie liczy się data otrzymania paczki przez Ciebie, tylko data jej nadania.
Czy jest możliwość zatem sprawdzić w allegro smart czy i kiedy została nadana taka przesyłka?
bra-bielizna nie musisz , ale w dalszym ciągu kupujący ma prawo do oceny transakcji , zainicjowania dyskusji i zakończenia jej jako nierozwiązanej ,
Wybór pozostawiam Tobie .
@bra-bielizna a ile się spóźnił z nadaniem dzień - dwa czy miesiąc ?
Jak miesiąc możesz olać, ale kilka dni bym nie wariował lepiej mieć klienta czy nie mieć + negatyw 😄
Poprostu chodziło o mi o to czy muszę. Zdecydowanie masz rację, że lepiej mieć klienta.
@bra-bielizna - Klient ma obowiązek zgłosić zwrot do 14 dni od daty otrzymania (nie zakupu), poza tym wyjątek jaki zacytowała @xyz96, i dodatkowo od daty zgłoszenia ma 14 dni na dostarczenie do Ciebie. Mało kto się nie wyrabia.
Nie ma w Polsce jeszcze obowiązku przyjmowania przesyłek. Chociaż może któraś ustava covidova to wprowadziła...? Żarcik..
Natomiast jeśli konsument skutecznie odstąpił od umowy to masz obowiązek zwrócić kasę.
@exoryna a jak nie odesłał towaru ?
A to powiem Ci, że nie wiem tego. Ale tutaj chyba odesłano.