anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy otrzymam zwrot prowizji...?

thom-sell
#9 Pomysłodawca#

Cześć, mam pytanie związane z prowizją którą allegro nie zwróciło. Klient oddał towar a należne mu pieniądze zostały zwrócone nie z allegro (ze względu na brak środków) tylko z konta prywatnego. Jak udowodnić allegro, że zwrot został zrealizowany?  

Dzięki za pomoc, pozdrawiam:)

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

pinsplash
#21 Demiurg#

@thom-sell wyslij im wraz z prośbą o zwrot prowizji potwierdzenie z banku wygenerowane elektronicznie.

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@thom-sell Wystąp standardowo o zwrot prowizji, po odmowie złóż odwołanie od nieprzyznanego zwrotu i załącz w nim potwierdzenie przelewu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

oznacz moderatorów