Deklaracja wysyłki

[promette]

Witam, chciałabym zmienić czas wysyłki dla 3 ofert. Gdy w każdej z tych ofert zaznaczę czas wysyłki 2,3 dni allegro i tak pokazuję, że jutro będzie u kupującego. Gdy jednak zaznaczę 4 dni na wysyłkę to pokazuje dostawę na 18.06. Proszę o pomoc jak to zmienić? Jest to produkt personalizowany, więc jak ktoś zamówi o 13.20 nie jesteśmy w stanie tego wysłać w 10 minut

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@promette Sytuacja, w której ustawiasz 2-3 dni, a w ofercie jest dostawa na jutro, wynika z automatycznych algorytmów przewidywania czasu dostawy i historii Twoich poprzednich wysyłek. 

Możesz wyłączyć dostawy szybsze niż Twoja deklaracja. Wejdź do Sales Center. W menu po lewej stronie wejdź w sekcję Jakość sprzedaży i kliknij w zakładkę Skuteczność wysyłki. Na samej górze tej strony zobaczysz sekcję i przycisk: "Wyłącz dostawy szybsze niż moja deklaracja". 

[promette]

Dziękuje za odpowiedź, a czy jest możliwość aby zostawić te ustawienia na stałe a nie na 10 dni?

[N_Nitka28]

@promette Niestety nie.