Dlaczego Allegro blokuje konto w celu weryfikacji możliwości sfinalizowania transakcji?

[hockyklocky]

Witam, 

Posiadam zweryfikowane konto o statusie firma.

Powołując sie na art. 2.13 regulaminu zostało mi zawieszone konto kilkanaście godzin po wystawieniu ofert.

Zostałem poproszony o udowodnienie, że jestem w stanie sfinalizować transakcje do których doszło na moim koncie (np. za pomocą potwierdzeń, zdjęć itp. )

Nie posiadam żadnych zaległości wobec Allegro itd.

Czy to jest normalna procedura? Nigdy wcześniej się z tym nie spotkałem.

Dlaczego ktoś z góry zakłada, że istnieje podejrzenie niewywiązania się z transakcji?

Pozdrawiam

Bartek

[xyz96]

@hockyklocky Tak, to jest procedura dosyć powszechna dla nowych kont. Allegro obawia się o własne pieniądze z ewentualnych wypłat kupującym rekompensat w przypadku braku finalizacji transakcji przez sprzedającego.

[hockyklocky]

Dziękuję za odpowiedź.

W takim razie jak mam udowodnić, że ja mam zamiar wywiązać się z tych transakcji np. w przypadku ofert, które są w dropshippingu?

[Vryko]

Allegro to nie interesuje. Masz się wywiązać - nawet zaciągając kredyt, jak  sądzę. Warunki odblokowania zapewne podali Ci w mailu. I znając ich -  nie ustąpią o krok. 

[Vryko]

PS - na Twoim miejscu udałbym się z tym jednak do prawnika. I po udzieleniu pełnomocnictwa, niech on się  szarpie z Serwisem. 

[Vryko]

@xyz96 No..nie tylko nowych...

[hockyklocky]

Dokładnie nie tylko nowych, posiadam to konto od 2 lat 🙂

[Vryko]

Według Allegro jest normalna. Kilkanaście wątków niżej jest historia człowieka z ponad 300 pozytywami, któremu All nie dość  że zawiesiło konto, to jeszcze zablkowało środki od klientów. Na sumę ponad stu tysięcy złotych. Niby korzystając z serwisu akceptujesz jego regulamin...ale  takie postępowanie jest moim zdaniem co najmniej wątpliwe prawnie.