Dlaczego nie ma zwrotu rabatu za cennik hurtowy?

[mkplastimex]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Witam,

zamówienie: 2a4eb596-a32a-11ef-b63d-ff20a13006cc

Cena sprzedaży obniżona przez cennik hurtowy, minęło już 19 dni od sprzedaży i nie dostaliśmy obiecanej obniżki prowizji sprzedaży. O co chodzi? 
Zamówienie przykładowe. Cenniki nie działają.

[nat_not]

@mkplastimex Konsultuję tę sprawę. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[nat_not · Accepted solution]

@mkplastimex Otrzymałam informację, że jeśli wskazane zamówienie spełnia warunki, korekta pojawi się w historii Twojego rachunku do 14 grudnia. 

Jest to zgodne z regulaminem:

"Przyznanie rabatu transakcyjnego w bieżącym okresie rozliczeniowym następuje najpóźniej 14 dni po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego w czasie trwania programu". 

W tej sytuacji muszę Cię prosić o cierpliwość.