Dlaczego wyszukiwarka nie znajduje produktu po nr OEM

[lukasparts24]

Dzień dobry.

Natrafiłem już wielokrotnie na pewien problem.

Otóż mam nr OEM części samochodowej- > 156078599

Gdy wyszukuje produkt to dostaje informację, ze nie ma takiego produktu. Gdy chcę wystawić i utworzyć produkt to wywala błąd, że już istnieje taki produkt dla takiego nr OEM. Co w takich sytuacjach robić ?

[ko_alka]

@lukasparts24 Cześć. 🙂 Chcę się upewnić - czy chodzi o produkt "Alfa Romeo OE 156078599 zderzak tylni"? Zweryfikuję tę sytuację. 

[lukasparts24]

Tak dokładnie.

[lukasparts24]

udało się coś ustalić dlaczego pojawiają się takie sytuacje ?

[ko_alka]

@lukasparts24 Ta sytuacja jest weryfikowana przez dział IT. Przepraszam Cię, że tyle to trwa. Wrócę do Ciebie, kiedy otrzymam odpowiedź 🙂 Proszę o jeszcze chwilę cierpliwości 

[lukasparts24]

ok. To był tylko przykład. Jest dużo więcej takich sytuacji.

[ko_alka]

@lukasparts24 Rozumiem, że wszystkie te sytuacje dotyczą kategorii Motoryzacja? 

[lukasparts24]

tak. Części samochodowe.

[lukasparts24]

Dzień dobry.

Czy po 4 dniach dalej nie wiadomo w czym jest problem? Dlaczego Allegro żąda połączeń jak oprogramowanie nie działa jak powinno? 

[ko_alka]

@lukasparts24 Otrzymałam odpowiedź, że problem został namierzony. Wdrożenie rozwiązania nastąpi w tym tygodniu. Proszę Cię o jeszcze chwilę cierpliwości i przepraszam, że tyle to trwa. 

[ko_alka]

@lukasparts24 Wdrożyliśmy poprawkę. Przepraszam za utrudnienia i dziękuję za cierpliwość  🙂 

[lukasparts24]

Dziękuje. Zaraz będę testował. Pozdrawiam