Do mich klientów nie dochodzą faktury Pomóżcie

[primed1]

Witam serdecznie,

Pomóżcie, kochani.

Wypisuję FV i dowody sprzedaży. Wysyłam je z wFirma na adresy mailowe skopiowane z Allegro. Integracji nie mam. Zrobię w przyszłym miesiącu. Na wFirma widać, że FV i DW zostały wysłane, ale moi klienci nie otrzymali tych dokumentów. 

Robię tak od dłuższego czasu i wszystko było ok. Teraz dopiero widzę, że żadna faktura z marca nie dotarła. Dostaję maile z pretensjami.

Co jest?

Pomóżcie proszę

Pozdrawiam 

[mdrogeria]

@primed1 drukujesz kopię bo musisz , wydukuj również oryginał i włóż do paczki 😁

[Client:44052296]

@primed1 wysyłaj w formie elektronicznej przez zakładkę Zamówienia

[Halfrunt]

Może na fakturach masz adres swojego sklepu internetowego i zablokowali ci wysyłkę mailem. 

[A3dam]

@primed1 
Oprócz adresu mail-owego Odbiorcy ważny jest także adres mail-owy Nadawcy (musi być to adres mail-owy skojarzony z Twoim kontem na Allegro).

[Halfrunt]

Tak, ale @primed1 twierdzi że dotychczas było ok, dopiero od marca nie zostają wysyłane, więc albo Allegro dokonało zmiany, albo @primed1 od marca rozpoczął dopiero wysyłanie maili przez wfirma 

Czy dopisales na Allegro adres email serwera pocztowego w firmy? 

Jeśli skonfigurowałeś w wfirma adres e-mail ze swoją domeną, to poustawiaj te wszystkie spf i includy na serwerze obsługującym pocztę domeny.